Portal de Educación de la Junta de Comunidades de Castilla - La Mancha (Contenido:Técnico en Gestión Administrativa (LOE))

Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Nivel: CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO

Curso de Implantación CLM:2011/12

Competencias:

Relación de cualificaciones y unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.

Cualificaciones profesionales completas:

a) Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente ADG307_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

     UC0975_2: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.

     UC0976_2: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

     UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

     UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

     UC0977_2: Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

     UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

b) Actividades de gestión administrativa ADG308_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

     UC0976_2: Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

     UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

     UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

     UC0981_2: Realizar registros contables.

     UC0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

     UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

     UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Puestos de Trabajo:

1. Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.

2. Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

• • Auxiliar administrativo.
  • Ayudante de oficina.
  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos
  • Administrativo comercial.
  • Auxiliar administrativo de gestión de personal
  • Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
  • Recepcionista.
  • Empleado de atención al cliente.
  • Empleado de tesorería.
  • Empleado de medios de pago.