Portal de Educación de la Junta de Comunidades de Castilla - La Mancha (Contenido:Técnico en Gestión Administrativa (LOE))

Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Nivel: CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO

Curso de Implantación CLM:2011/12

Competencias:

a) Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente ADG307_2 que comprende las siguientes unidades de competencia:

- Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas.

- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

b) Actividades de gestión administrativa ADG308_2, que comprende las siguientes unidades de competencia:

- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.

- Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

- Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

- Realizar registros contables.

- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.

- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación

Puestos de Trabajo:

• • Auxiliar administrativo.
  • Ayudante de oficina.
  • Auxiliar administrativo de cobros y pagos
  • Administrativo comercial.
  • Auxiliar administrativo de gestión de personal
  • Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
  • Recepcionista.
  • Empleado de atención al cliente.
  • Empleado de tesorería.
  • Empleado de medios de pago.