Datos Ciclos Formativos
Familia Profesional:HOSTELERIA Y TURISMO
Ciclo Formativo:GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
Módulos Profesionales:

1er CURSO

2º CURSO

Estructura del mercado turístico.(128h)

Recepción y reservas.(180h)

Protocolo y relaciones públicas.(128h)

Recursos humanos en el alojamiento.(56h)

Marketing turístico.(156h)

Comercialización de eventos.(56h)

Dirección de alojamientos turísticos.(194h)

Inglés.(160h)

Gestión del departamento de pisos.(194h)

Formación y orientación laboral.(82h)

Segunda lengua extranjera.(160h)

Empresa e iniciativa emprendedora.(66h)

Proyecto de gestión de alojamiento turístico.(40h)

Formación en Centros de Trabajo (F.C.T.).(400h)

Duración Ciclo Formativo:2.000 horas. 2 cursos académicos
Competencias:

- Recepción:


Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
Realizar las actividades propias de la recepción.
Gestionar departamentos del área de alojamiento.
Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.


- Gestión de pisos y limpieza en alojamientos:


Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
Supervisar los procesos del departamento de pisos.
Gestionar departamentos del área de alojamiento.


- Alojamiento rural:


Gestionar y comercializar servicios propios del alojamiento rural.

Puestos de Trabajo:
- Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
- Jefe de recepción.
- Encargado de reservas.
- Jefe de reservas.
- Coordinador de calidad.
- Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.
- Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza.
- Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
- Gestor de alojamiento en casas rurales.
- Coordinador de eventos.
- Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
- Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.